Aplicația BijliMitra oferită de Jaipur Discom este o inițiativă către abilitarea clienților. Este o aplicație ușor de utilizat și orientată spre client, menită să îmbunătățească experiența clientului oferind diverse funcționalități.
Această aplicație oferă următoarele caracteristici pentru clienți:
- Veiw și actualizați informațiile despre cont
- Vizualizați facturile și istoricul plăților
- Vizualizați informații despre consum
- Vedeți detaliile depozitului de securitate
- Servicii precum Conexiune nouă, Modificare încărcare, Modificare tarifară, Conversie preplătită, Aplicație serviciu de urmărire
- Generarea Self-Bill
- Înregistrarea și urmărirea reclamațiilor